19916nam#a2200733#i#450# 2603 20241002030535.3 20190816d2019####ek#y0rusy0150####ca 978-5-89895-918-0 RUS xxu Медицина. Охрана здоровья. 61 Социальная гигиена и организация здравоохранения. 511 bbk Русакова, Ирина Владимировна Уральский государственный медицинский университет Чернавский, Александр Фридрихович МАУ "СП № 12" Белова, Ольга Евгеньевна МАУ "СП № 12" Неупокоева, Лидия Юрьевна ФГБОУ ВО "Уральский государственный медицинский университет" Минздрава России Стандартизация стоматологической помощи (Методические указания) Учебник Екатеринбург Издательский Дом «ТИРАЖ» 2019 140 p. Методические указания для руководителей, врачей, экспертов, оказывающих стоматологическую помощь в системе ОМС, ДМС и за счет личных средств граждан стандартизация стоматологической помощи 10.18481/textbook_5d5674a328fdd2.93821087 Абрамова, Г. С. Практическая психология: учебник для студентов вузов. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Академический проект, 2003. — 496 с. Бережливое производство [Электронный ресурс] // Википедия. Свободная энциклопедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/ Бережливое_производство (дата обращения: 22.04.2016). Бережливый сервис в медицинских учреждениях [Электронный ресурс] // Консультационный city-центр. URL: http://www.siti-centre. ru / lean / 31 (дата обращения: 20.04.2018). Бодров, В. А. Психологический стресс. — М.: Пер Сэ, 2012. — 528 с. Бондаренко, А. Ф. Психологическая помощь: теория и практика. — М.: Независимая фирма «Класс», 2001. — 336 с. Бритова, А. А. Стоматология. Эндодонтия: учеб. пособие для СПО / А. А. Бритова. — 2–е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 198 с. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 225 с. ГОСТ Р 56020-2014. Национальный стандарт РФ «Бережливое производство. Основные положения и словарь». — Введ. 2015-03-01. — М.: Стандартинформ, 2015. — 15 с. Зарипова, Э. М. Организационно-психологические факторы формирования стресс-толерантности в профессиональной деятельности врачей-стоматологов / Э. М. Зарипова, И. А. Петров, А. Ф. Чернавский, М. А. Чернавский // Уральский медицинский журнал. — 2016. — № 7 (140). — С. 68-72. Иванова, Е. С. Эффективность психологического консультирования администрации и персонала реорганизуемого стоматологического учреждения / Е. С. Иванова, А. Ф. Чернавский, И. А. Петров //Проблемы стоматологии. — 2016. — Т. 12, № 3. — Екатеринбург, УГМУ. — С. 75-83. Клемин, В. А. Принципы оценки и хронометраж определения стоматологического статуса зубов с дефектом твердых тканей / В. А. Клемин, В. А. Лабунец, В. В. Кубаренко / М.: Ленданд, 2010. — 208 с. Кожабаева, Н. М. Анализ методик внедрения принципов бережливого производства. Алгоритм внедрения по Джеймсу Вумеку // Российское предпринимательство. — 2011. — № 8 (2). — С. 62-68. Куликов, О. В. Бережливое производство как базовый инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности 136 137 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://loposm.ru/wp-content/uploads/2017/04/1-Kulikov-OV. pdf (дата обращения: 16.03.2018). Мартынчик, С. А. Разработка клинико-статистических групп заболеваний: международная и отечественная практика / С. А. Мартынчик, А. С. Бастрон, А. Ю. Унижаева // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. — 2015. — № 5-3. — С. 429-431. Неупокоева, Л. Ю. Выявление потерь рабочего времени с использованием инструментов «бережливых технологий» при оказании стоматологической помощи хирургического профиля / Л. Ю. Неупокоева, И. В. Русакова // Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: мат. III Межд. науч.-практ.конф. молодых ученых и студентов, Екатеринбург, 3-5 апреля 2018 г. — Екатеринбург: Изд-во УГМУ. —2018. — Т. 2. — С. 69-74. Паспорт приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»: утв. президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 26 июля 2017 года № 8) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://government.ru/news/28674 (дата обращения: 03.02.2018). Петров, И. А. Организационное развитие детерминант профессионализма медицинских работников в условиях муниципального учреждения / И. А. Петров [и др.] // Уральский медицинский журнал. — 2016. — № 10 (144). — С. 80-90. Петров, И. А. Организационно-психологический подход к формированию конфликтологической компетентности медицинского работника как метода управления качеством стоматологической помощи в условиях муниципального учреждения / И. А. Петров, А. Ф. Чернавский, Е. В. Никишин // Уральский медицинский журнал. — 2016. — № 7 (140). — С. 76-80. Петров, И. А. Управление качеством работы врача — стоматолога-ортопеда в МАУ «СП № 12» на примере использования программы «АРМ ортопедия» / И. А. Петров, А. Ф. Чернавский, Р. К. Шарангин // Уральский медицинский журнал — 2016 — № 7 (140). — С. 72-76. Письмо Минздрава России от 08.11.2013 № 11/9/10/2-8309 «О формировании и экономическом обосновании территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в 2014 г.» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_154635 (дата обращения: 02.06.2019). Письмо ФФОМС от 13.12.2013 № 8404/21-4 / и «Инструкция по группировке случаев оказания помощи в КСГ» (в редакции от 24.12.2013) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.tfoms.e-burg.ru/documents/2341 (дата обращения: 02.06.2019). Приказ Минздрава СССР от 25.01.1988 г. № 50 «О переходе на новую систему учета труда врачей стоматологического профиля и совершенствовании формы организации стоматологического приема» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://base.garant.ru/4172861/(дата посещения: 02.06.2019). Действует частично. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 декабря 2011 г. № 1664-н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70031938 (дата обращения: 30.05.2019). Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области № 1366-п от 22 октября 2014 года «О проведении пилотного проекта по реализации Приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 31 июля 2014 года № 993-п «Об утверждении клинико-статистических групп заболеваний при оказании медицинской помощи взрослому и детскому населению Свердловской области при стоматологических заболеваниях». (https://minzdrav.midural.ru / document/list/page/9/count/30). Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области № 993-п от 31 июля 2014 года «Об утверждении клинико-статистических групп заболеваний при оказании медицинской помощи взрослому и детскому населению Свердловской области при стоматологических заболеваниях» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://minzdrav.midural.ru/uploads/document/1686/993-p.pdf (дата обращения: 30.05.2019). Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 13.09.2012 № 191 «О рабочей группе по методологическому обеспечению внедрения оплаты медицинской помощи, оказанной в стационарных условиях за законченный случай лечения заболевания в соответствии с тарифами, определенными по группам, объединяющим заболевания (клинико-статистические группы заболеваний)» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://base.garant.ru / 70464280 / (дата обращения: 30.05.2019). 138 139 Русакова, И. В. Совершенствование системы правовой подготовки врачей-стоматологов с учетом требований нового профессионального стандарта / И. В. Русакова, Н. В. Ножкина // Инновационные технологии в образовании и науке. Сб. мат. II Межд. науч.-практ.конф. Редколлегия: О. Н. Широков [и др.]. — 2017. — С. 162-166. Русакова, И. В. Выявление проблемных зон и определение путей оптимизации процессов при организации работы регистратуры муниципальной стоматологической поликлиники при внедрении методов «бережливого производства» / И. В. Русакова [и др.] // Проблемы стоматологии. — 2018. — Т. 14, № 1. — С. 110-115. Русакова, И. В. Некоторые аспекты повышения эффективности использования сайта медицинской организации / И. В. Русакова, В. М. Балина // Медицинское право. — 2018. — № 4. — С. 37-41. Русакова, И. В. Позиционирование как метод неценовой конкуренции в стоматологическом бизнесе. В сб.: Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития / И. В. Русакова, М. В. Костенко // Сб. мат. V Межд. науч.-практ. конф. — 2017. — С. 140-146. Самодин, В. И. Применение клинико-статистических групп в стоматологии / В. И. Самодин, В. Н. Копейкин / М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1997. — 352 с. Стратегия развития медицинской науки в Российской Федерации на период до 2025 года [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/23/stranitsa-967/strategiya-razvitiya-meditsinskoy-nauki-v-rossiyskoy-federatsii-na-period-do-2025-goda (дата обращения: 24.06.2019). Трезубов, В. В. Характеристика структуры трудозатрат и содержание работы врача — стоматолога-ортопеда с помощью хронометража / В. В. Трезубов // Стоматология. — 2014. — № 1. — С. 50-52. Фабрицио, Т. 5S для офиса: как организовать эффективное рабочее место / Т. Фабрицио, Д. Тэппинг. Пер. с анг. — 4-е изд. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2015. — 214 с. Чернавский, А. Ф. Психологическое обоснование использования игровых практик и принципов геймификации при обучении пациентов стоматологического профиля здоровому образу жизни / А. Ф. Чернавский, И. В. Русакова, И. А. Петров // Проблемы стоматологии. — 2018. — Т. 14, № 3. — С. 91-96. Чернавский, А. Ф. Руководство по снижению рисков и повышению качества при оказании стоматологической помощи в медицинских организациях в условиях муниципального образования (ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ) / А. Ф. Чернавский, И. В. Русакова, А. Б. Бичун // Екатеринбург, 2019. – 115 с. http://dental-press.com/ internet-magazin/product/rukovodstvo-po-snizheniyu-riskov-povysheniyu-kachestva-pri-okazanii-stomatologicheskoy-pomoshchi-v-meditsinskikh-organizatsiyakh-munitsipalnogo-obrazovaniya-gorod-yekaterinbur (дата обращения: 24.06.2019). Чернавский, А. Ф. Формирование психологической устойчивости врачей-стоматологов МАУ «СП № 12» при оказании медицинских услуг / А. Ф. Чернавский, И. А. Петров, О. Е. Белова // Проблемы стоматологии. — 2016. — Т. 12, № 2. — Екатеринбург, УГМУ. — С. 116-124. Чернавский, А. Ф. Эмпирическое исследование стрессоустойчивости в условиях стоматологического муниципального учреждения / А. Ф. Чернавский [и др.] // Проблемы стоматологии. — 2016. — Т. 12, № 3. — Екатеринбург, УГМУ. — С. 107- 112. Чернавский, А. Ф. Эмпирическое исследование факторов психологической устойчивости медицинского персонала в условиях стоматологического муниципального учреждения / А. Ф. Чернавский, И. А. Петров, М. В. Богуш // Уральский медицинский журнал. — 2016. — № 7 (140). — С. 80-85. Чернавский, А. Ф. Психология страха // Коллективная монография, Мин-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федерал. ун-т. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2018. — 216 с. Шкатова, Е. Ю. Хронометражные исследования в стоматологии как условие формирования безопасной больничной среды / Е. Ю. Шкатова [и др.] // Современные проблемы науки и образования. — 2015. — № 6. — С. 86-89. There is an electronic copy dental-press.ru